Het invullen van deze enquête duurt maximaal 5 minuten.
Vul aan het einde van de enquête uw e-mailadres in indien u gratis de resultaten van het onderzoek wilt ontvangen. Alvast bedankt voor uw
medewerking!
- Vul aub de enquête code in:
Code:
Vul 513 in indien u geen enquête code heeft ontvangen
- Hoe vaak
per dag controleert (en verwerkt) u uw e-mail?
1 tot 2 keer
3 tot 5 keer
6 tot 9 keer
Continu
- Hoeveel
berichten heeft u in uw Postvak IN (gelezen+ongelezen)?
0 tot 30
30 tot 50
50 tot 100
100 tot 250
Meer dan 250
- Hoeveel
nieuwe e-mail berichten ontvangt u op een reguliere werkdag?
0 tot 10
10 tot 25
25 tot 50
Meer dan 50
- Hoeveel
e-mail berichten verstuurt u op een reguliere werkdag?
0 tot 10
10 tot 25
25 tot 50
Meer dan 50
- Hoeveel
tijd besteedt u op een gemiddelde werkdag aan het verwerken van e-mail?
0 tot 30 minuten
30 tot 60 minuten
60 tot 90 minuten
Meer dan 90 minuten
- Hoeveel
tijd besteedt u op een gemiddelde werkdag aan het zoeken naar
e-mails?
Minder dan 5 minuten
5 tot 10 minuten
10 tot 20 minuten
Meer dan 20 minuten
- Geef aan
welke opties u gebruikt in uw e-mail programma (meerdere keuzes
mogelijk)
Mappenstructuur voor het verwerken en archiveren van e-mail
Sneltoetsen
Taken en agenda gebruiken voor het verwerken van e-mail
Handtekening invoegen
Uitgebreide opmaak van e-mail
Categoriseren
Zoekmappen
Verwerkingsregels
- Hoeveel
% van de door u ontvangen e-mail is niet direct noodzakelijk bij de
uitvoering van uw werk?
0 tot 15%
15 tot 30%
30 tot 50%
Meer 50%
- Spreekt u
wel eens met collega's over irritant/onnodig e-mail verkeer?
Ja, en er wordt actie ondernomen om dit te reduceren
Ja, maar het gaat onverminderd door
Nee, in onze organisatie is er nauwelijks onnodig e-mailverkeer
Nee, maar het zou besproken moeten worden
- Heeft u
regelmatig te maken met / last van (meerdere keuzes mogelijk)
(onnodig) veel CC-tjes
SPAM
(veel) privé e-mail
(Doorgestuurde) grappige foto's, filmpjes etc.
Onvoldoende opslagruimte in uw e-mailbox
E-mail die onnodig naar iedereen gestuurd wordt (Reply to All)
- Maak de
zin af: Het zoeken van e-mails ...
Gaat mij goed af
Kost me veel tijd
Gaat niet goed, want ik kan nooit iets terugvinden
- Heeft u
het gevoel dat u uw e-mailbox onder controle heeft?
Ja, gelukkig wel
Ik zie vaak door de bomen het bos niet meer
Nee, absoluut niet!
- Kunt u de volgende zin afmaken: "Mails met slechte spelling en/of punctualiteit irriteren mij ………..."
Niet
Een beetje
Redelijk
Heel erg
- Kunt u de volgende zin afmaken: "Ik ga als volgt om met CC mails…"
Behandel ik als elke andere e-mail
Behandel ik met meer aandacht, omdat het politiek gevoelig kan liggen
Lees ik op een later tijdstip , meestal zijn ze niet direct voor mij van toepassing
Delete ik direct, heb ik een hekel aan
- Hoe vaak controleert u uw
(zakelijke) email in het weekend?
Niet
1 of 2 keer
3 tot 5 keer
Meer dan 6 keer
- Hoe vaak controleert u uw (zakelijke) email tijdens de vakantie?
Niet
Minder dan 1 keer per week
1 keer per week
meer dan 1 keer per week, maar niet dagelijks
1 keer per dag
meer dan 1 keer per dag
- Geef een score: mails met een slecht ingevulde onderwerpregel irriteren mij
Niet
Beetje
Wel
Heel erg
- Gebruik
van e-mail ontvangstbevestiging
Ik stoor me niet aan ontvangstbevestigingen
Ontvangstbevestigingen worden vaak onnodig aan e-mails
toegevoegd
Ontvangstbevestigingen irriteren me
- Algemene gegevens:
Geslacht:
Man
Vrouw
Leeftijd:
Opleidingsniveau:
LBO
MBO
HBO
WO
Ja, ik ontvang t.z.t. graag de resultaten van het onderzoek
via e-mailadres :
